La empatía en TI: mucho más que una buena intención

En el ámbito de las tecnologías de la información (TI), donde lo técnico suele ocupar el primer plano, habilidades como la empatía a menudo son subestimadas. Sin embargo, la capacidad de comprender el punto de vista y las emociones de los demás es vital en entornos donde el trabajo en equipo, la presión por los […]